• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

У Полтавській ОВА продовжують працювати цілодобові гарячі лінії обласного контактного центру

23 жовтня 2025, 10:01

  • Апарат
Телефон (16)

Протягом минулого тижня оператори отримали 90 дзвінків, кожний п’ятий – від внутрішньо переміщених осіб.

Сфера ЖКГ залишається найактуальнішою – кожне третє звернення. Зокрема, жителі громад порушували проблематику відсутності електропостачання та води. У зв’язку зі зниженням середньодобової температури почали надходити прохання про подачу тепла в заклади освіти Полтави та Миргорода.

Кожне п’яте звернення стосувалося соціальної сфери. У більшості заяв озвучені прохання про допомогу у вирішенні фінансових проблем заявників або надання їм гуманітарної підтримки.

Нагальними залишаються окремі питання освіти, насамперед, опалення дитячих садочків, благоустрою – забезпечення роботи вуличного освітлення та культури – завершення процесів декомунізації в області. Разом близько 30 заяв.

Кожний третій дзвінок на гарячі лінії був з Полтавської громади. Активними були, також, заявники з Горішньоплавнівської, Карлівської, Кременчуцької, Миргородської та Лубенської ТГ.    

Із 116 заяв і скарг, отриманих протягом тижня, більшість переадресована з Урядової гарячої лінії.

За результатами опрацювання порушених раніше питань більше 70 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями.  Кожне восьме вирішено позитивно.

Кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер гарячої лінії: 0800-502-230 та оформити звернення. Лінія працює цілодобово.

Також, є можливість подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  

Поділитись

Теги

гаряча лінія
громади
колцентр
Полтавщина

Новина за темою

Понад 15 років триває взаємодія Полтавської ОВА з Урядовою гарячою лінією
23/10/2025
У Полтавській ОВА продовжують працювати цілодобові гарячі лінії обласного контактного центру
23/10/2025
У Полтавській ОВА продовжують працювати цілодобові гарячі лінії обласного контактного центру
23/10/2025

Останні новини

Більше новин
Переведення між Нацгвардією та Збройними Силами - тепер онлайн Переведення між Нацгвардією та Збройними Силами - тепер онлайн
23/10/2025
Далекобійна зброя може справді змінити перебіг війни – Президент
23/10/2025
Олександр Ільков: Україна не просить поступок — ми просимо передбачуваності у переговорному процесі щодо вступу до ЄС
23/10/2025
Президент України зустрівся з Прем’єр-міністром Чехії
23/10/2025
Мрія стане доступною для дитсадків – Уряд оновив постанову
23/10/2025
Пʼять об’єктів Полтавщини – в переліку національного маршруту «Місця пам'яті»
23/10/2025
Нам потрібно створити жорсткий контроль за виконанням санкцій і реальні наслідки для тих, хто порушує правила – Президент на засіданні Євроради
23/10/2025
«Рух без бар’єрів» - дайджест новин
23/10/2025
Інформаційна кампанія Tryangle: Розвиток медіаграмотності серед батьків та дітей в Україні
23/10/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту